GENERAL TERMS AND CONDITIONS
1. Introductory Provisions
1.1. These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as the "Terms") govern the mutual rights and obligations between the Seller and the Buyer arising from the purchase of goods via the online store A Year and a Day, available at www.ayearanaday.co.uk.
1.2. All contractual relationships are governed by the legal regulations of the Czech Republic, in particular by the Civil Code (Act No. 89/2012 Coll.) and the Consumer Protection Act (Act No. 634/1992 Coll.).
1.3. The Seller is (K)rokem rokem z.s., with its registered office at Palačov 50, Starý Jičín, Company ID: 21355011 (hereinafter referred to as the "Seller").
1.4. The Buyer is a natural or legal person who enters into a purchase contract via the online store.
2. Conclusion of the Purchase Contract
2.1. The purchase contract is concluded at the moment the order is confirmed by the Seller, but no later than the moment the goods are dispatched to the Buyer.
2.2. The Buyer can place an order through the shopping cart on the online store's website.
2.3. The Seller is obliged to send the order confirmation and invoice to the Buyer at the email address provided.
2.4. By confirming the order, the Buyer acknowledges agreement with these Terms.
3. Price and Payment
3.1. Product prices are inclusive of any additional charges unless otherwise stated.
3.2. The Buyer may pay for the goods using the following methods:
• PayPal
• Payment via payment cards (Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro) provided in cooperation with a payment processing
institution
• Online Payment methods
4. Delivery of Goods
4.1. Goods will be delivered to the address provided by the Buyer in the order.
4.2. Delivery times vary depending on the destination and chosen delivery method. When selecting the delivery country and preferred delivery method (Priority or Standard delivery), the Buyer will see the estimated delivery time.
4.3. The Seller undertakes to deliver the goods as soon as possible; however, the maximum delivery time may vary depending on the delivery location and selected method.
4.4. If the goods cannot be delivered within the specified time, the Buyer will be informed of the new delivery date.
4.5. The risk of loss or damage to goods passes to the Buyer upon receipt.
4.6. International Orders
4.6.1. The estimated delivery times for international orders are as follows:
• Europe and the United Kingdom: Delivery is expected within 2–3 weeks from dispatch.
• USA and other non-European countries: Delivery is expected within 4 weeks from dispatch.
5. Magazine Subscription
5.1 The subscription to the magazine "A Year and a Day" is valid for 12 months (1 year), which includes 4 issues of the magazine. After this period, the subscription must be renewed.
5.2. The subscription price is listed on the webshop and includes all costs related to the publication of the magazine and its delivery, unless stated otherwise.
5.3. The subscription is valid for 12 months from the date of the order, which includes 4 issues of the magazine. After this period, a new subscription must be ordered.
5.4. After one year (4 issues), the customer must reorder the subscription if they wish to continue receiving the magazine. Subscription renewal is not automatic.
5.5. The magazine will be delivered to the address provided at the time of the order. Delivery usually occurs within the standard time frame (typically within 7 working days of dispatch). Delivery conditions vary for international subscribers.
5.6. The subscription can be canceled within 14 days of the order if the first issue of the magazine has not been sent. After the first issue is dispatched, the subscription cannot be canceled, nor can a refund be requested.
5.7. The customer is required to inform the seller of any changes to the delivery address and contact details to ensure proper delivery of the magazine.
6. Rights Arising from Defective Performance
6.1. The Buyer is entitled to claim defective goods in accordance with applicable legal regulations.
6.2. If the goods are defective, the Buyer has the right to request:
• Replacement of the goods
• A refund
6.3. Complaints must be made via email to info@ayearandaday.co.uk.
6.4. The Buyer must submit a complaint without undue delay.
7. Withdrawal from the Contract
7.1. The right to withdraw from the contract does not apply to:
• The delivery of digital content if it was provided with the prior explicit consent of the Buyer and the Buyer acknowledged that they lose the right to withdraw from the contract by doing so.
• The delivery of newspapers, periodicals, or magazines.
7.2. The Buyer bears the cost of returning the goods unless otherwise agreed.
8. User Account
8.1. The Buyer may create a user account on the Seller's website, allowing them to place orders, track their order history, and manage their personal details.
8.2. The Buyer is responsible for maintaining the confidentiality of their account information and for any activities that occur under their account.
8.3. The Seller may cancel the Buyer’s account in the event of a breach of these Terms or inactivity exceeding 12 months.
9. Data Protection
9.1. The Seller processes the Buyer's personal data in accordance with EU Regulation No. 2016/679 (GDPR) and Act No. 110/2019 Coll., on the Processing of Personal Data. Details about the processing of personal data are outlined in the Privacy Policy.
10. Final Provisions
10.1. These Terms may be amended by the Seller at any time. Buyers will be informed of any changes through the online store.
10.2. The relationship between the Seller and the Buyer is governed by the legal system of the Czech Republic.
10.3. In the event of a dispute between the Seller and the Buyer, out-of-court dispute resolution via the Czech Trade Inspection Authority or other alternative dispute resolution bodies may be used.
10.4. If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain in full force and effect.
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniklé z nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu A Year and a Day, dostupného na www.ayearanaday.co.uk.
1.2. Veškeré smluvní vztahy se řídí právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).
1.3. Prodávající je (K)rokem rokem z.s., se sídlem Palačov 50, Starý Jičín, IČO: 21355011 (dále jen „Prodávající“).
1.4. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím, nejpozději však při odeslání zboží Kupujícímu.
2.2. Kupující může objednávku učinit prostřednictvím nákupního košíku na webových stránkách internetového obchodu.
2.3. Prodávající je povinen zaslat potvrzení objednávky a fakturu na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím.
2.4. Potvrzením objednávky Kupující souhlasí s těmito Podmínkami.
3. Cena a platba
3.1. Ceny produktů zahrnují veškeré další poplatky, pokud není uvedeno jinak.
3.2. Kupující může za zboží zaplatit následujícími způsoby:
• PayPal
• Platba platebními kartami (Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro) poskytovaná ve spolupráci s platební institucí
• Online platební metody
4. Dodání zboží
4.1. Zboží bude doručeno na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce.
4.2. Dodací lhůty se liší v závislosti na místě doručení a zvoleném způsobu dopravy. Při výběru země doručení a preferovaného způsobu doručení (Prioritní nebo Standardní doručení) uvidí Kupující odhadovanou dodací dobu.
4.3. Prodávající se zavazuje dodat zboží co nejdříve; maximální dodací lhůta se však může lišit v závislosti na místě doručení a zvoleném způsobu.
4.4. Pokud nebude možné zboží dodat ve stanovené lhůtě, bude Kupující informován o novém termínu dodání.
4.5. Riziko ztráty nebo poškození zboží přechází na Kupujícího při převzetí.
4.6. Mezinárodní objednávky
4.6.1. Odhadované doby doručení pro mezinárodní objednávky jsou následující:
• Evropa a Velká Británie: Doručení se očekává do 2–3 týdnů od odeslání.
• USA a ostatní mimoevropské země: Doručení se očekává do 4 týdnů od odeslání.
5. Předplatné časopisu
5.1. Předplatné časopisu „A Year and a Day“ je platné na dobu 12 měsíců (1 rok), což zahrnuje 4 čísla časopisu. Po uplynutí této doby je nutné předplatné obnovit.
5.2. Cena předplatného je uvedena na stránkách eshopu a zahrnuje všechny náklady spojené s vydáním časopisu a jeho doručením, pokud není uvedeno jinak.
5.3. Předplatné je platné na dobu 12 měsíců od data uzavření objednávky, což zahrnuje 4 čísla časopisu. Po uplynutí této doby je potřeba objednat nové předplatné.
5.4. Po uplynutí jednoho roku (4 čísla) musí zákazník znovu objednat předplatné, pokud chce pokračovat v odběru časopisu. Obnova předplatného není automatická.
5.5. Časopis bude doručen na adresu uvedenou při objednávce. Doručení probíhá během standardní doby (obvykle do 7 pracovních dnů od odeslání čísla). Pro mezinárodní předplatitele se podmínky doručení liší.
5.6: Předplatné lze zrušit do 14 dnů od objednávky, pokud nebylo odesláno první číslo časopisu. Po odeslání prvního čísla již není možné předplatné zrušit ani požadovat vrácení peněz.
5.7. Zákazník je povinen informovat prodávajícího o změnách doručovací adresy a kontaktních údajů, aby bylo možné zajistit správné doručení časopisu.
6. Práva z vadného plnění
6.1. Kupující má právo reklamovat vadné zboží v souladu s platnými právními předpisy.
6.2. Pokud je zboží vadné, má Kupující právo požadovat:
• Výměnu zboží
• Vrácení peněz
6.3. Reklamace musí být podána e-mailem na adresu [info@ayearandaday.co.uk].
6.4. Kupující musí reklamaci podat bez zbytečného odkladu.
7. Odstoupení od smlouvy
7.1. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na:
• Dodání digitálního obsahu, pokud byl poskytnut s předchozím výslovným souhlasem Kupujícího a Kupující uznal, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
• Dodání novin, časopisů nebo magazínů.
7.2. Náklady na vrácení zboží nese Kupující, pokud není dohodnuto jinak.
8. Uživatelský účet
8.1. Kupující si může na webových stránkách Prodávajícího vytvořit uživatelský účet, který mu umožní zadávat objednávky, sledovat historii objednávek a spravovat své osobní údaje.
8.2. Kupující je odpovědný za udržování důvěrnosti údajů o svém účtu a za všechny činnosti, které na jeho účtu proběhnou.
8.3. Prodávající může zrušit účet Kupujícího v případě porušení těchto Podmínek nebo neaktivity přesahující 12 měsíců.
9. Ochrana osobních údajů
9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s Nařízením EU č. 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Tyto Podmínky může Prodávající kdykoliv změnit. Kupující budou o změnách informováni prostřednictvím internetového obchodu.
10.2. Vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
10.3. V případě sporu mezi Prodávajícím a Kupujícím může být využito mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce nebo jiných orgánů alternativního řešení sporů.
10.4. Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní ustanovení nadále v platnosti.